Medewerkers die zich in hun werk beter ondersteund voelen, leveren meer inzet en dragen daarmee bij aan de prestaties van hun team en de organisatie. Dit betekent dat het loont om te investeren in ondersteuning van medewerkers.
Zowel medewerkers als organisatie plukken daarvan de vruchten: meer werktevredenheid en betere prestaties. Dat blijkt uit het promotieonderzoek van Eva Knies.