Het rapport van Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) over de onvoldoende bereikbaarheid van huisartsenpraktijken heeft tot veel publiciteit geleid. De bereikbaarheid, zowel via de spoedlijn als via het reguliere nummer, is ten opzichte van het vorige onderzoek in 2008 nauwelijks verbeterd. Een kwart van de praktijken beantwoordt de
huisartsenzorg
LHV: resultaten bereikbaarheid teleurstellend
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) heeft met teleurstelling kennis genomen van de resultaten van het onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg naar de telefonische bereikbaarheid van huisartsenzorg tijdens kantooruren in 2010. Huisartsen moeten in geval van spoed binnen 30 seconden bereikbaar zijn, vindt ook
Een op de vier huisartsenpraktijken neemt spoedoproep te laat op
Een op de vier huisartsenpraktijken beantwoordt een spoedoproep niet binnen de gestelde norm van 30 seconden. Dit blijkt uit onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Dit blijkt uit onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Bij een op de acht praktijken lukt het niet om binnen 90 seconden
Patiënten vinden huisartsen lastig telefonisch te bereiken
Ruim 30% van de patiënten vindt de telefonische bereikbaarheid van huisartsen een probleem. Ze zijn ook strenger over de telefonische bereikbaarheid van huisartsen dan de inspectie en de minister. Een groot deel wil zelfs dat altijd binnen 1 minuut de telefoon wordt opgenomen, zo blijkt uit een publicatie van
Kansen en grenzen in online contact met arts
Artsen vinden de aanwezigheid van een behandelrelatie nog steeds belangrijk bij online contact met patiënten. Dit blijkt uit een KNMG-ledenraadpleging. Artsen verwachten steeds meer online contact te krijgen, ook met collega’s, en hebben behoefte aan uitbreiding van de reikwijdte van de
Disfunctioneren van artsen vergt gezamenlijke aandacht
Het mogelijk disfunctioneren van artsen trekt momenteel de aandacht van media, politiek en artsenorganisaties. De omvang van de problematiek is gelukkig beperkt, zo constateert ook VVD-fractielid Helma Lodders in haar artikel in het
Huisartsen weigeren ten onrechte cliënten
Huisartsen weigeren onterecht patiënten. Dat blijkt uit onderzoek in VARA’s televisieprogramma ‘De Ombudsman’. Het recht op vrije huisartsenkeuze wordt in meer dan de helft van de gevallen niet gerespecteerd.