Melding bijwerkingen medicijnen

Het is onduidelijk of patiënten daadwerkelijk en tijdig voorlichting krijgen over bijwerkingen van geneesmiddelen. Het is de vraag wie daarvoor verantwoordelijk is, wie de patiënt daadwerkelijk moet inlichten en op welke termijn dat moet gebeuren.

“Omkeren bewijslast niet altijd in belang van zorgconsument”

Omkeren die bewijslast! Dat is het pleidooi van de Consumentenbond om zorgconsumenten beter te beschermen bij medische missers. Een dergelijke maatregel kan ook averechts werken: in het nadeel van de patiënt. Aldus Mr. Annemarie Vermeulen, gespecialiseerd in gezondheidsrecht. Dat is zorgelijk!

“Patiënttevredenheid als ultieme kwaliteitsindicator”

“Patiënttevredenheid is een betere kwaliteitsindicator dan klinische prestatie indicatoren”, aldus Richard Staelin, professor Business Administration aan de Duke University’s Fuqua School of Business. De interactie tussen patiënt en ziekenhuis voldoet nog niet aan deze norm. Dat is zorgelijk!

Richtlijnen social media voor zorgprofessionals

Zorgprofessionals die gebruik maken van social media zijn zich onvoldoende bewust van de consequenties. Een ondoordachte tweet of publicatie kan grote gevolgen hebben voor de patiënt, een zorginstelling en de arts zelf. Dat is zorgelijk!

“Zorgconsument wees kritisch op meerwaarde kwaliteitscertificaat”

Op 1 februari 2011 verwerft Stichting Woonzorg West Zeeuws-Vlaanderen het felbegeerde HKZ certificaat. Nog geen half jaar later, plaatst de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) één van de locaties van de stichting, verpleeghuis de Stelle in Oostburg, onder verscherpt toezicht. Dat is zorgelijk!